Турфирма Радуга.Ру Турфирма Радуга.Ру
Обслуживаем туристов с 2001 года

Тематический сайт по отдыху в Китае

Где купить тур: Единый Call-центр г. Москва
+7 (495) 980-13-01
+7 (985) 998-59-00
+7 (985) 998-59-33

Отзывы об отеле Ritz - Carlton Sanya (Ритц Карлтон) 5*

Здесь Вы можете прочитать отзывы туристов об отеле Ritz - Carlton Sanya 5* ( Хайнань ) и написать свой отзыв, если отдыхали в этом отеле. Обращаем Ваше внимание, что все опубликованные отзывы это частные и субъективные мнения туристов, которые могут не совпадать с реальностью.


  Имя:  Варя
  Дата отзыва:  28.08.2011 в 20:49
Номер: 5
Сервис в отеле: 3
Питание в отеле: 4
Инфраструктура: 4
Пляж: 4
Отзыв туриста об отеле:  
Очень удивленна предыдущим откликам. Отдыхали в августе 2011. Вся прелесть отеля была перечеркнута абсолютно неадекватной обслугой. На Элементарные просьбы требовалось тратить кучу времени и сил - вызвать баги, убрать посуду после ужина в номере, что либо принести. Они вообще не говорят по -английски. вам не помогут никакие жесты, слова, они будут кучей стоять вокруг вас и улыбаться. Абсолютный совдеп китайцев. Ехать в отель такого уровня и за такие деньги и при этом невозможность заказать даже чай- это идиотизм. И куча орущих китайцев вокруг, психика конечно пострадала.
На завтраки было много всего - но большую часть невозможно употреблять. Рестораны бесспорно хороши. Вода в бассейнах противно теплая и засыпается хлоркой прямо из ведер-на дне можно увидеть его в нерастворенном виде. При выходе из СПА у меня чуть ли не полезли осматривать сумку-вдруг я что-то хочу вынести .Если вы привыкли к определенному уровню отдыха - а отели Ритц во всем мире это уровень, то вам не надо ехать сюда.

  Имя:  Антон
  Дата отзыва:  27.11.2010 в 13:18
Номер: 5
Сервис в отеле: 5
Питание в отеле: 5
Инфраструктура: 5
Пляж: 5
Отзыв туриста об отеле:  
Отдыхал в отеле в ноябре 2010 года, в течение 10 дней, за путевку из Екатеринбурга заплатил порядка 100 тыс. руб. Отель отличный, придраться к чему-либо сложно, но попробуем:)
Скажу сразу, что Ritz на самом курорте считается самым лучшим отелем, что подтверждают местные жители и гиды.
Отель расположен в бухте Ялуньвань - единственной из трех бухт, где отели расположены на 1-й линии и имеют собственные пляжи, в 25 км от города Санья. Доступ транспорта, всяких личностей в данную бухту ограничен, регулируется полицией на дорогах (просто так не заедешь) и охраной, т.е. зона заповедная, море и пляжи чистые. В других бухтах пляжи общественные, практически в городской зоне, шезлонги и зонтики платные, расположены рядом с многочисленными кафе, ходят все, кто хочет. С другой стороны минус, для поездки в город для шопинга и прогулок каждый раз требуется ловить такси (они вообще-то курсируют непрерывно и часто базируются возле отелей), что обходится в 50-60 юаней (250-300 руб) в одну сторону. Отель красивый, чудесный сад, замечательные виды.
Основные клиенты отеля сами китайцы (видимо элита), их доля порядка 80%, остальные - корейцы, русские, немцы и другие. Иногда "китайское" присутствие раздражало (ведь они любят громко разговаривать и иногда сплевывать, хотя последний порыв стараются при иностранцах сдерживать). Также как и у нас в России иностранцы для китайцев в диковинку, чувствуется, как они постоянно присматриваются к тебе (в хорошем смысле). Хотя это лишь мои придирки, некоторые русские вообще иногда как только из леса вышли.
Мой номер "standart delux" площадью 60 кв.м был обустроен так как это описано на многочисленных сайтах. Вообще данная категория номеров располагаются на 1 и 2 этажах, но русских стараются селить на 2-м этаже, что было для меня лучше, т.к. 1-й этаж с выходом к бассейну. В виду того, что погода была довольно разнообразна (облачно, частичная облачность, 1 день ливень, ясно) расположение вида не в сторону моря спасало от ветров, заливания дождем и солнца (была тень).
Сервис в отеле был отличным, но естественно не всегда идеальным (не очень страшно, я считаю, все мы люди). В номере при въезде стояла корзинка с фруктами, которая в течение пребывания всегда пополнялась. Сервис не укладывался в мое расписание (загораю утром, в полдень отдыхаю час или два - и в этот момент они хотят прибираться). Персонал вежлив, учтив и приветлив, всегда улыбается, стараются выполнить все твои пожелания. Язык общения в отеле английский (который тоже осталяет желать лучшего), по-русски говорят несколько человек, но в отеле есть специальный работник (Ирина Ванг), великолепно владеющая русским и шефствующая над ними в отеле (почти каждый день звонила и спрашивала все ли в порядке), обо всем можно проконсультироваться с ней и обратиться за помощью. Аниматеры отсутствуют, поэтому развлекать и звать поиграть Вас никто не будет (для меня это было даже лучше, хотя такое предложение в улучшение работы отеля внес). Детей можно пристроить к специальному сервису, они с ними там сюсюкаются по-английски, куличики лепят, играют. Китайцам вообще наши дети (европейские) очень нравятся, считают их милыми и красивыми.
Пляж 900 метров всегда чистый, полотенца свежие, можно менять каждый раз при входе, можно взять несколько. По утрам (я ходил загорать к 08-00) пляж обычно пуст до полудня, потом подтягивается народ (видимо китайцы любят поспать). Сами китайцы купаются мало (я так понял очень стеснительные), больше гуляют и "фоткаются", почти не загорают, но и нам это на руку, "больше кислорода", как говорят. Мне больше нравилось, когда небо было закрыто дымкой облаков, не жарко и загорать в кайф.
Завтрак в отеле был шикарный, шведский стол ломился от всяких явств, даже иногда не хотелось уходить. В отеле 8 ресторанов с различной кухней. Питаться в отеле дорого, китайская кухня несколько дешевле остальных. Обед или ужин обходиться порядка 50-70 долларов на человека. Через день я обычно выезжал в город, там покушать гораздо дешевле (до 500 рублей на человека). Готовят в отеле вкусно, естественно, что европейская кухня несколько отличается от той, к которой мы привыкли.
Не советую ездить с гидами в "Чайный домик", т.к. цены на чай там завышены более чем в 10 раз. Шопинг лучше проводить в городе (на пешеходной улице).
В отеле дискотеки не проводятся. Вечером практикуется живая музыка и пение в ресторане (романтик такой).
В заключение хотел бы сказать, что отдых в данном отеле наиболее подходит семейным и несемейным парам, утомленным персонам, желающим уединиться, побыть в спокойной обстановке. Советую всем выбирать Ritz и вы не пожалеете о проведенном отдыхе.
P.S. Это мой первый отзыв, если что еще вспомню напишу в отзывах на других сайтах.

  Имя:  Лана
  Дата отзыва:  20.08.2010 в 09:49
Номер: 5
Сервис в отеле: 5
Питание в отеле: 5
Инфраструктура: 5
Пляж: 5
Отзыв туриста об отеле:  
Великолепный отель. Отдыхали в начале августа. Читала перед поездкой один единственный отзыв. Он был хороший, поэтому рискнули поехать. Территория отеля большая, вся состоит из комбинации земля-вода-растения. Персонал заботливый, всегда старается досконально вникнуть в суть проблемы и решить её.
По русски реально говорили 2 человека Максим в ресторане итальянской кухни(спасибо ему за умелую организацию всего, что только возможно в этом ресторане) и Бакыт - девушка с рецепшен. Остальные плохо по английски или вообще никак. Но за две недели не было серьёзных недоразумений. В номерах хорошая уборка, сменабелья и полотенец. Как писала в своём отзыве девушка, отдыхавшая в этом отеле в этом году - это отдых бекона:пляж, море, бассейн, еда. Но зато полная релаксация. выбор питания на завтраки разнообразен и хорош:японская, китайская, европейская кухни, свежевыжатые соки разнообразные, и даже 3 вида овсяной каши, хлопья, манно-хлебный пудинг, йогурты, блинчики с кокосом, оладьи, гренки и др.Для детей отдельный столик с игрушками и телевизором и столиками с едой.Очень удобно, что можно заказывать блюда на обеде или ужине по меню других ресторанов отеля :всё принесут. За обслуживание берут 15% к сумме счёта .По цене - еда в отеле дорогая, но всё очень вкусно.Дизай помещений красивый. Есть отличная детская игровая комната с выходом в детский, мелкий бассейн с горкой., детская игровая площадка с песочницей там же, на свежем воздухе. Есть игровой компьютергный зал на 4-5 компьютеров, теннис настольный. На пляже чисто, полотенца выдают свежие при каждом приходе, на пляже можно заказать еду из ресторана гриль, всё привезут. Денег с собой носить не надо(кроме водных развлечений), всё записывают на номер комнаты. Погода хорошая, но три раза был тропический ливень стеной, кратковременный.Номера в отеле современные с управлением электронным открытия штор,большие 60 м2, ТВ в ванной комнате, душ кабина, две раковины, есть фен и косметика, гели и шампуни, даже кондиционер.Вобщем всё просто супер. Отдыхала в разных странах(есть с чем сравнить), и не ожидала такого хорошего сервиса и отдыха на Хайнане. Рекомендую семьям с детьми.

Добавить отзыв об отеле Ritz - Carlton Sanya 5*

Ваше Имя:
Ваш E-mail: (на сайте не отображается)
Ваш рейтинг отеля: (1 - отвратительно, 5 - отлично)
  • Номер:
  • Сервис в отеле:
  • Питание в отеле:
  • Инфраструктура:
  • Пляж:

В своем отзыве на отель, обязательно указывайте дату поездки, стомость тура, длительность тура и количество отдыхающих, т.к. главный критерий для отеля "Цена - Качество".

Если Ваш отзыв негативный, то обязательно указывайте свой E-mail или контактную информацию в тексте отзыва, турагентство которое Вам продало тур, туроператора или встречающую сторону, которая организовала Ваш тур. Предоставьте возможность турфирмам связаться с Вами и разрешить конфликтную ситуацию.

Не сравнивайте отели разных стран. Каждая страна имеет свою специфику. Что в одной стране норма, в другой может быть исключение.

Не занижайте рейтинг отеля, если на это нет серьезных причин.

Ваш отзыв об отеле:
Добавить фото к отзыву:
Фото 1:
Фото 2:
Фото 3:
Фото 4:
Фото 5:

Вы можете добавить свои пять фотографий к отзыву.

Для этого нажмите на кнопку "Обзор" и выберите фотографию на своем компьютере, которую хотите добавить к отзыву.

Обьем каждой фотографии не должен превышает 2 МБ (мегабайта), а размер не более чем 2816 х 2112 пикселей. В противном случае они не загрузятся и Вы их не увидите в своем отзыве.

Что бы Ваши фотографии хорошо смотрелись, рекомендуем загружать только горизонтальные фотографии.

Система защиты: (введите код указанный на картинке)
 защитный код  
Все отзывы публикуются после просмотра администратором.
Это не цензура, а борьба со спамом.
Малосодержательные отзывы и реклама удаляются!

Внимание! Размещая здесь свой отзыв, знайте, что информация с нашего сайта автоматически экспортируется на другие сайты туристической тематике. Поэтому Ваш отзыв будут читать сразу на многих сайтах. В настоящий момент таких сайтов около 50.

  • Мы вышли из
    удаленного режима работы
    и переехали в новый офис.
    Лялин переулок 21, стр. 2